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Sistemi Qualità
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Leaderhip: 2° principio della ISO 9001:2015 -Vantaggi Chiave e Azioni da Intraprendere per una Leadership Efficace
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Focus sul cliente: 1° dei 7 principi della qualità della nuova ISO 9001:2015 Vantaggi chiave e azioni da intraprendere per soddisfare il cliente
Il Focus sul Cliente è essenziale per la vita e la redditività della tua azienda. Non a caso il focus sul cliente è il primo dei sette principi della qualità aziendale nella nuova ISO 9001: 2015. Vediamo insieme cosa intendiamo per focus sul … [Leggi di più...]