Qualità è battaglia di prodotto migliore o di percezione del brand? E se il tuo prodotto è di migliore qualità, sei sicuro che lo sia anche la qualità percepita del prodotto da parte del tuo cliente? Saranno questi i dilemmi di quest'oggi e di … [Leggi di più...]
Management Relationship: 7° Principo di Qualità ISO 9000:2015
A cosa serve il "Management Relationship" ovvero il settimo ed ultimo principio di qualità ISO 9000:2015? Se ti interessa il successo durevole della tua azienda, non potrai farne a meno... Non puoi pensare di farcela senza soddisfare i tuoi … [Leggi di più...]