Analisi di Bilancio: cos'è? Come si fa? A cosa serve? In questo post, importantissimo se hai un'azienda, in particolar modo una pmi, saprai finalmente come fare un'analisi di bilancio di qualità, per ottenere vantaggi fondamentali, come il … [Leggi di più...]
Soddisfazione Clienti: Come Trasformarla in Fedeltà dei Clienti nel Tempo
Ti è mai capitato di avere un cliente soddisfatto, ma di non averlo più visto per mesi o anni di attività? La soddisfazione dei clienti non è lo step finale, bensì l'inizio di una lunga relazione, come abbiamo detto nel post precedente. Ma come … [Leggi di più...]
Questo nessuno te lo dirà mai: quando e come lo Standard ISO 9001:2015 può aiutare al reale successo della tua azienda
Tutti parlano dello standard ISO 9001:2015, di cos'è, di come si fa, di quando serve, ecc... Nessuno forse ti ha mai spiegato quando e come lo standard ISO 9001:2015 può portare la tua azienda al successo! Proviamo a vederlo in questo post, ma se … [Leggi di più...]